🎯 Aklın Yolu Bir · Bilgi Düellosu

Destek

Sorun, öneri, soru: buradayız

Bir sorun mu yaşıyorsun, bir sorunun cevabının yanlış olduğunu mu düşünüyorsun ya da bir önerin mi var? Bize yaz, genellikle 1–2 iş günü içinde dönüyoruz.

✉️ destek@kaplandigital.pro

Yazarken arkadaş kodunu (Arkadaşlar sekmesinde) ve telefon modelini eklersen daha hızlı yardımcı olabiliriz.

?Sık sorulan sorular

Hesap açmam gerekiyor mu?

Hayır. Uygulamayı açtığın anda oynayabilirsin. İlerlemeni başka bir cihaza taşımak istersen Profil'den Apple ile giriş yap.

Arkadaşımı nasıl eklerim?

Arkadaşlar sekmesinden davet linkini paylaş ya da arkadaşının 6 haneli kodunu gir. Sonra Düello sekmesinden onu masana davet edebilirsin.

Davet bildirimleri gelmiyor.

Ayarlar > Bildirimler > Aklın Yolu Bir bölümünden bildirimlerin açık olduğundan emin ol.

Maç ortasında bağlantım koptu.

Rakibinden 15 saniye haber alınamazsa maç sona erer. Daha stabil bir bağlantıyla yeni bir düello başlatabilirsin.

Takma adımı neden değiştiremiyorum?

Takma ad 7 günde bir değiştirilebilir ve uygunsuz kelimeler içeremez.

Çevrimiçi görünmek istemiyorum.

Profil > "Çevrimiçi durumumu göster" ayarını kapat.

Hesabımı nasıl silerim?

Uygulamadaki silme seçeneğini kullan ya da arkadaş kodunla birlikte bize e-posta gönder; hesabın ve tüm verilerin 30 gün içinde silinir.

Bir sorunun cevabı yanlış.

Sorunun metnini bize yaz; kontrol edip düzeltiriz. Teşekkürler!

Ayrıca: Gizlilik Politikası · Kullanım Koşulları